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答案
這個問題在實際操作中經常遇到。有時是本身立戶時倍率設錯,有時是互感器由小換大或由大換小而需要更改倍率。?更改互感器倍率的操作進行之前,首先應將該用戶電表進行撤表操作,將電表的剩余電量撤出,然后再以該用戶原用戶號和原電表號進行重新立戶(當然,立戶之前應先進行“電表信息錄入”操作,將電表“報廢”狀態修改成“待裝”狀態)。立戶時按其現行的倍率寫入,然后再進行發卡售電后即可將倍率更改過來。
答案
在電表安裝初期,很多用戶由于對設置卡的重視程度不夠或由于同類型設置卡太多,很容易將設置卡插錯電表。例如:同樣是三相直通表,有10(40)A和20(80)A之分,或同樣是三相互感表,脈沖常數也有600r/kw.h和900r/kw.h之分,或同表不同價,這都需要不同的設置卡來設置,如果不留意,很容易把設置卡插混淆。?如果設置卡插錯了,一般不要急于插用戶卡(工作中設置卡最好是裝表之前先在電工房設置好,裝表后再插用戶卡。這樣做一是檢測電表是否正常工作,二是防止萬一插錯設置卡,否則裝表后才發現錯誤又要返工就費力不討好了)。如果插錯的是同類型電表的設置卡,可立即將正確的設置卡插入一次即可改變過來。如果是不同類型電表的設置卡插錯,那么只有將表清零或更換存儲芯片了。另外,如果設置卡插錯后又將用戶卡插入了電表,那么除了要將表清零或更換存儲芯片外,還要將系統數據進行清理后重新發卡售電或做“重發新用戶卡”操作。
答案
這一點在過去許多用戶中都存在模糊概念。包括“為什么只要售了電就要進行日結”、“為什么明細報表不能用于對帳”。這些疑問在過去很多用戶都提過。]?那么,什么報表才是財務與售電員進行對帳和結帳的依據呢??答案是:只有以“對帳員”級別進入系統進行“對帳”操作后的對帳報表,才是對帳、查帳的唯一憑據。當然,在查詢所有操作員都已日結的話,期結報表就是該憑據。?這里要說明的是,明細報表只是售電員平時查詢某用戶售電記錄的憑證,它在做過撤表或換表操作后,其記錄就不完整了。所有撤表戶的記錄都不存在。另外,還有一點要說明,日結操作必須在當天進行,否則也會存在問題。只有進行了日結,才會有期結報表。正所謂“日結月累”。
答案
設置卡是電價及電表參數設置的工具,如果發行和使用中不注意,極易造成電價無法修改等一系列麻煩。因此,我們應特別重視它。
答案
對于3B電表電價的修改只有兩條途徑:一是將該電表的原設置卡在系統中使用“寫設置卡”操作進行電價號改寫,然后將設置卡插入該電表,電表即以新電階進行核算。
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